Wat de impact van de transformatie naar wendbaar organiseren op HR is, helpt een inschatting te maken van de noodzaak van een transformatie van HR zelf.
Mirte van Drunen deed onderzoek naar agile organiseren en de impact op HR. In dit drieluik schetst zij haar bevindingen.
Organisaties staan voor de uitdaging om ontwikkelingen uit de huidige interne- en externe (organisatie)omgeving, net zo snel te omarmen als dat de ontwikkelingen zich voordoen.
De sterke en samenhangende ontwikkelingen brengen continu nieuwe informatie met zich mee. Organisaties dienen deze nieuwe informatie op te nemen om mee te kunnen in de toekomst. Hierdoor is een verschuiving in het paradigma zichtbaar in de manier waarop organisaties zich organiseren[1].
Uit het onderzoek blijkt dat het merendeel (65%) van de organisaties de ontwikkelingen omarmen, door wendbaar organiseren op de strategische agenda te zetten. De beweegredenen die de organisaties hierbij geven zijn:
De urgentie voor organisaties om wendbaarheid in de volle breedte van de organisatie toe te passen, vraagt om een HR die in staat is de organisatie verder te helpen bij het wendbaar organiseren.
Bovendien verandert de rol van HR zelf ook door onder andere nieuwe technologieën, digitalisering en demografische ontwikkelingen. Aan een transformatie naar wendbaar organiseren kan HR zelf ook niet meer ontkomen om relevant te blijven[2].
Voor veel organisaties is, door de situatie rondom COVID-19, wendbaar organiseren zelfs gedwongen een belangrijk punt van aandacht geworden. Is een transformatie van HR daarmee nog een kans, of een keiharde noodzaak?
Wat de impact van de transformatie naar wendbaar organiseren op HR is, helpt een inschatting te maken van de noodzaak van een transformatie van HR zelf.
The McKinsey Agile Tribe (2018), verzamelde eigen diepgaande ervaringen en gedachten over een succesvolle (transformatie naar) wendbare organisaties [1]. Op basis van deze ervaringen en gedachten heeft McKinsey vijf kenmerken voor een wendbare organisatie getypeerd:
Elk kenmerk heeft een eigen intrinsieke waarde, waarbij onderzoek aantoont dat waardige wendbaarheid alleen ontstaat wanneer alle vijf aanwezig zijn en met elkaar samenwerken.
Een transformatie naar deze kenmerken heeft impact op de rol van HR. De impact op HR is hierna per kenmerk toegelicht:
Organisaties vluchten, springen en rennen: HR kan niet stil blijven staan om samen over de finish te komen.
Het aanpakken van de huidige en toekomstige uitdagingen voor HR begint daarmee met een verandering van HR zelf: HR mag niet stil komen te staan.
’’The Stacey Complexity Model (2000)’ laat zien dat complexe taken het beste uitgevoerd kunnen worden door middel van een agile (wendbare) aanpak. In dit model worden complexe taken omschreven als taken met een grote mate van onzekerheid. Voor veel HR-initiatieven zoals cultuur- of gedragsverandering en de aanpak rondom Covid-19 zijn de antwoorden eerst nog onduidelijk en de problemen meerledig. Deze initiatieven kennen daarmee een grote mate van onzekerheid en dienen daarom het beste op een agile manier aangepakt te worden.
HR moet op een agile manier gaan denken en doen om complexe taken uit te kunnen voeren. De verandering van HR wordt toegelicht aan de hand van dezelfde wendbaarheidsthema’s als die op het niveau van de organisatie.
Welke methode het meest passend is voor HR hangt af van het soort HR-activiteit waarvoor het ingezet wordt. Hierbij wordt onderscheid gemaakt tussen procesmatig en operationeel werk zoals de salarisadministratie of gegevensverwerking en het werken aan vernieuwing, innovatie en verbetering[5].
Learning agility is het vermogen in nieuwe situaties snel en flexibel effectief gedrag te ontwikkelen en dit toe te passen. Hoe hoger de learning agility, hoe groter het aanpassingsvermogen en de kans dat iemand in staat is met veranderingen om te gaan. Kritisch denken, creativiteit, innovatief, (data) analytisch vermogen en lef zijn competenties die hierbij niet weg te denken zijn.
Door mijn onderzoek heb ik deze vele mooie mogelijkheden binnen het HR-vakgebied mogen ontdekken. Een verfrissende nieuwe blik op HR heeft het mij gebracht. Ik besef mij dat, hoe groot de uitdagingen ook zijn, met kleine stappen al een mooi begin gemaakt kan worden. Liever vandaag dan morgen. Ik hoop daar met dit stuk, als inspiratiebron, een bijdrage aan te mogen leveren.
WORD LID
Met HRcommunity maken we het werkveld iedere dag een stukje beter en mooier. Meld je gratis aan als lid, maak verbinding, haal én breng kennis, maak je eigen ledenprofiel, connect met andere leden en meer.
PUBLICEER
Heb je een uniek en interessant artikel geschreven en denk je dat deze interessant kan zijn voor de leden van HRcommunity? Stuur deze dan in via het formulier en wij gaan er mee aan de slag.
ADVERTENTIE
