Cedeo

Onafhankelijke erkenning voor kwaliteit en klanttevredenheid

Cedeo certificeert organisaties op het gebied van HR-dienstverlening, opleidingen, coaching en outplacement. Wij bieden een onafhankelijke kwaliteitsstempel die laat zien dat jouw organisatie voldoet aan strenge normen op het gebied van klanttevredenheid, professionaliteit en continuïteit. Alleen aanbieders die minstens 80% klanttevredenheid behalen, komen in aanmerking voor het Cedeo-keurmerk.

Gecertificeerd vertrouwen

Een Cedeo-erkenning is méér dan een keurmerk. Het is een teken van betrouwbaarheid, kwaliteit en klantgerichtheid. Zowel bedrijven als overheden gebruiken het keurmerk als selectiecriterium bij het inkopen van opleidingen en HR-diensten. Zo helpt Cedeo opdrachtgevers om bewuste keuzes te maken en dienstverleners zich te onderscheiden in een concurrerende markt.

Toetsing door de klant, voor de klant

Uniek aan Cedeo is dat wij toetsen door rechtstreeks met jouw klanten te spreken. We combineren klantinterviews met een toetsing van je interne processen, kwaliteitszorg en continuïteitsgaranties. Zo ontstaat een compleet en objectief beeld van jouw organisatie. Resultaat: een betrouwbare erkenning waar opdrachtgevers op kunnen bouwen.