‘Our journey to become a company of belonging’

Door: Gemmie Hermens
Van: ISS Nederland

In dit webinar neemt niemand minder dan winnares van de HRtop100 Categorieprijs D&I van 2023 Gemmie Hermens, People & Culture Director ons mee in het verhaal van ISS. Zij doet dit samen met Robert Oosting, Head of D&I. “We vertellen hoe we binnen ISS Nederland, maar ook hoe ISS op wereldwijd niveau invulling heeft gegeven aan diversiteit en inclusie. Welke keuzes we hierin hebben gemaakt, de uitdagingen of dilemma’s die we hierbij zijn tegengekomen en hoe we hiermee zijn omgegaan.” Het webinar vertelt niet alleen het verhaal van ISS, maar biedt ook ruimte voor discussie en feedback vanuit de deelnemers.

Leerdoelen

• Inzicht in de wereldwijde aanpak van D&I door ISS; 
• Praktische voorbeelden van D&I waar je zelf mee aan de slag kan;
• Lessons learned bij het vormgeven van D&I beleid binnen de organisatie.

Over Gemmie

Gemmie Hermens, geboren op 21 mei 1966 te Nijmegen. Getrouwd met mijn schoolliefde Edwin Jansen. We hebben twee kinderen: Maarten van 19 jaar en Anne van 21 jaar en wonen sinds 1995 in Amsterdam. Ik werk bij ISS Nederland een facilitaire dienstverlener die gespecialiseerd is in integrated facility services. ISS wereldwijd heeft 350.000 medewerkers in dienst en werkt vanuit ongeveer 30 landen. 

Ik heb Nederlands Recht gestudeerd. Hoofdvakken: Gezondheidsrecht, Arbeidsrecht en Bestuursrecht. Na 12 jaar zorg, ben ik bij het CNV terecht gekomen na mijn rechtenstudie (1997) en was ik naast verantwoordelijk voor de arbeidsvoorwaarden binnen de Zorgsector ook onderhandelaar voor diverse cao’s. In 2004 werd ik HR-directeur bij Telegraaf Media Groep. Daar heb ik 10 jaar gewerkt en heel veel geleerd op het HR-gebied. Na 6 jaar fashion Retail wilde ik mijzelf verbreden in een internationale setting en ben ik in 2019 bij ISS begonnen als People & Culture Director.

Over Robert

Robert Oosting, geboren op 29 maart 1972. Woonachtig op Amsterdam IJburg samen met mijn grote liefde Sandy en een zoon van 18 jaar en een dochter van 17 jaar. Ik werk bij ISS Nederland een facilitaire dienstverlener die gespecialiseerd is in Integrated facility services. ISS wereldwijd heeft 350.000 medewerkers in dienst en werkt vanuit ongeveer 30 landen. Ik heb personeelsmanagement gestudeerd aan de HVA in Amsterdam. Bij ISS heb ik een gecombineerde rol waarin ik verantwoordelijk ben als Sourcing Manager voor het proces van medewerkers bij overnames. Tevens ben ik sinds 2015 als Head of D&I verantwoordelijk voor het diversiteit & inclusiebeleid van ISS Nederland. Binnen onze wereldwijde organisatie ben ik hiernaast verantwoordelijk voor een projectteam wat beleid maakt voor medewerkers met een ondersteuningsbehoefte in alle landen waar ISS actief is.

Het dilemma tussen uitdaging en opportuniteit

Door: Bram Doolaege
Van: StreetwiZe

Een pragmatische kijk op positiviteit als vaardigheid

De Positieve Focus webinar richt zich op het ontwikkelen van het vermogen om kansen te zien en de wereld positief te benaderen, wat cruciaal is voor zinvolle samenwerking in zowel persoonlijke als professionele sferen. Dit webinar benadrukt het verschuiven van gedrag naar wat goed werkt, het nemen van verantwoordelijkheid, en het focussen op oplosbare aspecten van problemen. Het daagt de neiging uit om te blijven hangen bij negatieven en stimuleert een constructieve kijk, essentieel voor individueel en zakelijk succes.

Leerdoelen

• Focus op Kansen: Ontwikkel vaardigheden om te identificeren wanneer en hoe de focus te verschuiven naar kansen, zowel in jezelf als in anderen, en de waarneming van de omgeving te herkaderen.
• Kleine Acties, Grote Impact: Leer de rol van kleine, concrete stappen in het innovatieproces en hoe deze kunnen leiden tot substantiële veranderingen.
• Persoonlijke Invloed op de Omgeving: Herken je vermogen om je omgeving positief te beïnvloeden, ongeacht de context.
• Motivatie door Actie: Beheers de kunst van het formuleren van kleine, haalbare acties die collectief grotere uitdagingen aanpakken.

Over de spreker

Bram Doolaege is een docent met een sterke dosis humor, die zijn expertise in academisch onderzoek, leiderschapsontwikkeling, talentmanagement en bedrijfsstrategie combineert met praktijkervaring en ondernemerschap. Als medeoprichter en partner van StreetwiZe sinds september 2007, brengt hij een passie voor training en facilitering samen met een ongeëvenaarde drive om inhoud te ontwikkelen.

Een cultuur waarin iedere stem telt

Door Connie van der Kamp
Van: Great Place To Work

In tijden van vele dilemma’s binnen en buiten de werkvloer is luisteren naar ieders mening en ideeën nodig, en soms ook ingewikkeld. Dit goed aanpakken vraagt om een cultuur op basis van vertrouwen en een werkelijke interesse om naar elkaar te luisteren. Maar hoe pak je dit als HR-professional praktisch aan? In deze webinar krijg je handvatten om op basis van de deep democracy methode mensen te betrekken bij wat er speelt en op basis van onderling vertrouwen samen te werken, ook al zijn er verschillen. Deep democracy biedt een manier om te luisteren naar de onderstroom en minderheidsstem in je organisatie om zo samen tot oplossingen te komen.

Leerdoelen

Na dit webinar ben jij volledig op de hoogte van:

• Wat is een veilige cultuur? En hoe bouw je dit? 
• Hoe kun je luisteren naar de minderheidsstem? En waarom is dit belangrijk? 
• Praktische werkvormen en voorbeelden om deze aanpak zelf toe te passen in jouw organisatie

Over de spreker

Als Culture Coach begeleidt Connie organisaties tijdens een Great Place To Work traject. Zij analyseert de onderzoeksresultaten en geeft advies over hoe zij hiermee het beste aan de slag kunnen gaan om hun organisatiecultuur te verbeteren. De harde data combineert zij met de menselijke kant van het verhaal. Connie is gecertificeerd als Deep Democracy level 2 trainer. 

Een optimale Employee Experience door een continue dialoog

Een praktijkvoorbeeld van Randstad Groep Nederland en InnerVoice

Door: Anne Branger (InnerVoice) & Andrea Pierik (Randstad)

In dit webinar delen Anne Branger (InnerVoice) en Andrea Pierik (Randstad) hoe zij dagelijks samen werken aan een optimale werknemers beleving en hoe het continue in dialoog zijn met werknemers daarbij als krachtig middel wordt ingezet.

Over de spreker

Andrea Pierik is (lead)product owner HR-employee experience bij Randstad Groep Nederland.

Anne Branger is managing director van InnerVoice ,  een luisterbureau dat bedrijven en organisaties ondersteunt bij luisteren naar en in dialoog zijn met medewerkers in medewerkerscommunities.

Goed werkgeverschap, dat is toch logisch?

Door: Elena Maranus en Bo Bosschaart
Van: OAZ

Aan de krapte op de arbeidsmarkt komt geen eind. Alle personeelsbronnen worden aangeboord, starters worden geworven bij het verlaten van een opleiding en omscholing wordt aangemoedigd en betaald. Alles zeilen worden bijgezet, toch blijft er een groep medewerkers onderbelicht. De medewerker met een afstand tot de arbeidsmarkt.

Werk gezocht!
Personeel met een uitkeringsverleden, bijvoorbeeld door langdurig ziek zijn, zijn vaak enorm gemotiveerd om weer aan de slag te gaan. Er zijn in deze groep veel werkzoekenden en toch lijkt er een hapering te zijn in het aannamebeleid. Angst voor veel extra interne begeleiding bijvoorbeeld, of een verhoogd risico op ziekte. Echter zijn er ook veel voordelen te benoemen! De diversiteit in je organisatie en de maatschappelijke betrokkenheid die je als werkgever toont kan in positieve zin flink bijdragen aan de motivatie van al je medewerkers.

Goed werkgeverschap
Ook financieel zijn er tegemoetkomingen om de risico’s bij het aannemen van een medewerker met afstand tot de arbeidsmarkt te beperken. Toch blijkt uit onderzoek dat hooguit de helft van de Nederlandse werkgevers hiervan voldoende op de hoogte is. Ligt hier het antwoord op jouw personeelskrapte?

In de webinar over goed werkgeverschap gaan twee HR Specialisten van OAZ in op dit thema. Zij richten zich op het in dienst nemen en het in dienst houden van personeel met een afstand tot de arbeidsmarkt. Ze behandelen de voor- en nadelen voor de werkgever, ze bieden kennis en inzicht op het gebied van wetgeving en ze delen praktische voorbeelden en succesverhalen. Hoe gaan andere werkgevers hiermee om en wat kunnen we leren uit andere sectoren?

Wil je meer weten over de instroom van medewerkers uit kwetsbare doelgroepen? Schrijf je dan hier in voor de webinar Goed Werkgeverschap en sluit gegarandeerd met veel nieuwe kennis de dag af.

Leerdoelen

Wat neem jij mee na het zien van dit webinar?

• wat zijn de voordelen en risico’s voor jou als werkgever en hoe weeg je deze af?
• kennis en inzicht in de trends en wetgeving rondom goed werkgeverschap, gericht op het aannemen en behouden van personeel uit kwetsbare groepen;
• praktische voorbeelden en best practices, hoe gaan andere werkgevers hiermee om en wat kunnen we leren van de zorgsector? – een sector waarin een grote werkpopulatie is van personeel uit kwetsbare doelgroepen.

Over sprekers

Bo Bosschaart is Specialist Wet tegemoetkoming loondomein (Wtl) bij OAZ

Hoe maak ik als werkgever optimaal gebruik van het Loonkostenvoordeel (LKV) en het Lage-inkomensvoordeel (LIV)? Met die vraag kun je bij Bo Bosschaart terecht. Bo is Specialist Wet tegemoetkoming loondomein (Wtl) bij OAZ en adviseert werkgevers over deze besparingen en de interne processen die hieraan ten grondslag liggen.

Als Specialist bij OAZ levert Bo maatwerk. Onze klanten bevinden zich in diverse branches en verschillen van omvang. Dat levert veel waardevolle informatie en ervaringen op m.b.t. de Wtl. Op een frisse en toegankelijke manier deelt Bo haar kennis in artikelen en deze webinar, waar nodig haalt zij daar praktische voorbeelden bij aan.

Elena Maranus is Specialist No-riskpolis bij OAZ

Dat Elena Maranus een specialist is als het gaat om de no-riskpolis, bewees ze toen zij twee jaar geleden binnen OAZ deze tegemoetkoming op de kaart zette. Elena ontdekte dat veel werkgevers de no-riskpolis structureel niet optimaal toepassen. In haar werk als specialist no-riskpolis adviseert zij werkgevers over de mogelijkheden en onderhoudt Elena nauwe banden met de uitvoerende overheidsorganisaties.

Het is Elena’s missie om de no-riskpolis (nog meer) onder de aandacht te brengen en maakt daarin een sterke koppeling met goed werkgeverschap. Elena is kundig, direct en communiceert haar boodschap op prettige en informele wijze.