Werkt het om vacatures op te poetsen en jezelf als werkgever mooier te presenteren dan het eigenlijk is? Ik interviewde 100 experts voor hun inzichten.
Een zorgorganisatie in mijn interviewreeks maakte korte filmpjes van een ‘dag in het leven’ van verschillende functies. Kandidaten kunnen via de website bijvoorbeeld zien hoe een ochtenddienst van een verpleegkundige verloopt, inclusief ontmoetingen met het team en patiënten. Dit initiatief kwam voort uit klachten dat de realiteit zwaarder of anders bleek dan men op basis van de vacature dacht. Door upfront een realistisch beeld te geven, inclusief minder leuke aspecten, trekken ze nu gemotiveerder personeel aan.
‘Je móet eerlijk en transparant zijn over wie je bent als organisatie. Kandidaten zijn niet gek; ze komen er toch wel achter.’
– Zorgmanager ziekenhuissector
Deze echtheid werpt niet alleen vruchten af bij het aantrekken van mensen, maar ook bij behoud van medewerkers. Nieuwe collega’s die goed in het team passen en zich identificeren met de organisatiewaarden, blijven langer en presteren beter.
‘Als het beeld van de cultuur niet klopt met de werkelijkheid, vallen mensen later alsnog af.’
– HR-manager landelijke zorginstelling
Eerlijk werven is slim werven
Kandidaten ervaren ‘eerlijk werven’ als aantrekkelijk én effectief. Een duidelijke eerlijke tekst, aangevuld met echte visuele elementen, verhoogt vertrouwen en verlaagt uitval op termijn. Dit bespaart geld, tijd en energie.
Authenticiteit gaat over het laten zien wie je écht bent, niet hoe je denkt dat je eruit moet zien om aantrekkelijk te zijn.
Uit een survey onder kandidaten blijkt dat een gebrek aan een goed beeld van de werkplek of functie vaak een reden is om niet te solliciteren. Werkgevers beseffen dat onduidelijkheid leidt tot teleurstelling.
‘We schetsen nu eerlijk ook de minder leuke kanten van het werk in gesprekken. Als de kandidaat dan nóg enthousiast is, weten we dat het goed zit.’
– HR-manager gehandicaptenzorg
Authentieke middelen die werken
- Laat kandidaten een paar uur meedraaien of bied een digitale job preview aan.
- Gebruik quotes van representatieve medewerkers die eerlijk hun verhaal doen.
- Plan korte online Q&A’s met leidinggevenden voor geïnteresseerden.
- Geef kandidaten de ruimte om de organisatie te beleven in plaats van alleen informatie te consumeren.
‘We moeten ons juist méér richten op de menselijke kant.’
– HR-manager financiële sector
Blijf meten en verbeteren
Kijk niet alleen naar time-to-hire. Meet ook:
- Candidate Net Promoter Score (NPS) na afwijzing en start
- Ervaringen van starters na zes weken
- De consistentie tussen wat gecommuniceerd wordt en wat wordt ervaren
Leg de antwoorden naast je werkenbij-pagina en verbeter stap voor stap. Authenticiteit vraagt om continu onderhoud.
Conclusie
Authenticiteit is je sterkste wervingsmiddel in krapte. Eerlijke verwachtingen, duidelijke taal en middelen die de werkelijkheid tonen, leveren betere matches op en verlagen kostbaar verloop.
Meer inspiratie
Dit artikel is gebaseerd op mijn onderzoek onder 100 HR-managers, recruiters en vacaturehouders en het daaruit samengestelde whitepaper ‘Trends in werving & behoud 2025-2030’.
Download gratis whitepaper
Ook is op basis van dit onderzoek een Candidate Experience Scan ontwikkeld met meer dan 90 meetpunten. De scan wordt handmatig uitgevoerd en leidt tot een praktisch verbeterplan. Een gratis QuickScan is eveneens beschikbaar.
Aanvragen gratis quickscan
Desiree Van Maasakker4 berichten
Vanuit mijn passie en studies in informatica, filosofie en employer branding help ik organisaties om mee te bewegen in een steeds sneller veranderende wereld. Hierbij staat voor mij de menselijke maat centraal. We staan aan de vooravond van een ware revolutie op het gebied van werk en betekenis. Ik inspireer je graag met nieuwe ideeën en mogelijkheden.