Iqaru

iQaru benadert innovatie vanuit het menselijk perspectief. We zien dat technologische en maatschappelijke veranderingen elkaar steeds sneller opvolgen. We spreken dan ook van de 4e Industriële Revolutie. Wij geloven dat innovatie de sleutel tot succes is. Zowel in technologie als in methoden en technieken volgen wij de laatste trends en proberen voorop te lopen in vernieuwing.

Digitale transformatie is sociale transformatie

iQaru ontwikkelt innovatie producten en diensten om onze klanten te helpen om vooraan te lopen en zich te onderscheiden. Wij geloven dat de werkelijke uitdaging, maar daarmee ook de kansen, liggen op het sociale vlak. De digitale transformatie is vooral een sociale transformatie. Als we de voordelen willen vertalen naar business resultaat, zullen we de cultuur van een organisatie en het gedrag van mensen effectief moeten beïnvloeden. Met kennis van de techniek weten wij resultaat te realiseren uit technologische innovatie.

Duidelijke roadmap

Organisaties die succesvol een digitale transitie hebben doorlopen hebben ervoor gekozen om te starten met een duidelijke roadmap en erkennen dat het vooral een sociale transitie is!

De kern is het gebruik

Digitale transformatie is de verandering in het gebruiken van digitale technieken om op nieuwe wijzen waarde te creëren (naar Verhoef e.a., 2019). De kern van de digitale transformatie ligt dus in het gebruik, niet in de digitalisering zelf of in het alleen maar bezitten van technologie. Bij digitale transformatie gaat het om het vinden van nieuwe manieren van waardecreatie.

Persona’s met hulp van Ai-technologie

Bij elke digitale transformatie geldt dat deze pas succesvol is als de mensen de nieuwe technologie omarmen. Dat is vaak niet het geval omdat nieuwe digitale ontwikkelingen top-down worden ingevoerd of vanuit ICT op basis van technology-push.

De mensen hebben er niet om gevraagd. Maar is het de mensen wel gevraagd? Vooral bij grote organisaties is het natuurlijk niet mogelijk om alle medewerkers individueel te vragen naar wat voor hen de toegevoegde waarde zou kunnen zijn van een oplossing. Toch betwisten wij dat. Wij zijn namelijk wel in staat om elke medewerker te vragen naar de toegevoegde waarde en daarbij ook nog de slaag- en faalfactoren.

Onze oplossing op basis van AI-technologie genereert logische clusters op basis waarvan persona’s kunnen worden geïdentificeerd. Elke persona geeft een specifiek gebruikerspatroon met wensen en eisen. Ook hun prioriteiten en belemmeringen voor de voortgang worden in kaart gebracht.