IPro Training NL – Feedback geven en ontvangen

We herkennen allemaal wel situaties waarin feedback geven de juiste beslissing is. Het gewoon maar voorbij laten gaan is om allerlei redenen niet verstandig. Maar wat houdt ons tegen? Zijn we bang om aan te spreken of om aangesproken te worden? Hebben we dat van huis uit nooit geleerd? Of zijn we bang voor de escalatie? Voor velen van ons blijft het lastig en daar willen we met deze training iets aan doen. We gaan je werkende technieken leren maar ook kijken wat de redenen kunnen zijn dat je stopt met communiceren.

Programma

• Vaststellen van je leerdoelen
• Werkende technieken
• Je eigen stappenplan opstellen
• Welke manieren van feedback bestaan er
• Uit je automatische piloot
• Welke overtuigingen houden jou tegen
• Je eigen casussen gaan we oefenen
• Jouw eigen feedback strategie

Doelgroep

Employees die willen groeien in het ontvangen van feedback. Niet de stressreactie het laten overnemen maar juist goed luisteren naar de boodschap. De volgende stap is ook feedback te gaan geven met behoud van de relatie. Om zo met meer gemak samen te werken. Juist als het lastig wordt en we elkaar moeten aanspreken.

Resultaat

• Je geeft feedback op een respectvolle wijze
• Je past feedback toe als onderdeel van je dagelijks werk
• Je behaalt doelen sneller en met meer plezier door je heldere manier van communiceren
• Je hebt inzicht in je eigen gedrag en in het gedrag van anderen
• Je formuleert feedback volgens effectieve communicatieregels
• Je ziet het krijgen van feedback als kans voor verbetering en groei
• Je bouwt aan constructieve relaties en samenwerkingen door middel van feedback.