In een eerder artikel heb ik het belang benadrukt van de aandacht van HR voor organisatieontwerp met name op het gebied van rolduidelijkheid. Hier ligt volgens mij de basis voor het formuleren van een succesvolle HR-strategie en de leiderschapsagenda. HR speelt daarnaast een belangrijke rol in het helpen van leiders en medewerkers om iedere dag trots te kunnen zijn op hun werk en de beste resultaten voor de organisatie te behalen.
Wanneer je een organisatiemodel ontwikkelt en rolduidelijkheid creëert kom je onvermijdelijk bij de vraag welk gedrag er binnen de organisatie nodig is om het model te laten functioneren zoals bedoeld. Dit wordt bijvoorbeeld duidelijk wanneer je een organisatiemodel test langs verschillende werkprocessen. Deze processen brengen in kaart welke medewerkers welke activiteiten uitvoeren en hoe de samenwerking tussen teams idealiter verloopt.
Door teams en individuele medewerkers met elkaar in gesprek te brengen over wederzijdse verwachtingen en gedrag wordt het gewenste gedrag binnen de organisatie zichtbaar. Dit vormt de basis voor het definiëren van een organisatiecultuur en maakt het mogelijk om deze cultuur concreet te vertalen naar verschillende onderdelen van de organisatie. Het vertalen van een algemene cultuuromschrijving naar specifiek gewenst gedrag in het dagelijkse werk is een onmisbare stap. Medewerkers begrijpen dan niet alleen wat van hen wordt verwacht maar ook welk dit gedrag nodig is om hun werk zo goed mogelijk te doen. Deze bewustwording is de eerste stap naar een gewenste gedragsverandering binnen teams en van medewerkers.
Het nemen van kleine gerichte stappen is belangrijk om uiteindelijk het gewenste resultaat te bereiken. Dit betekent dat gedragsveranderingen stap voor stap geïmplementeerd moeten worden zodat medewerkers de veranderingen kunnen internaliseren en toepassen in hun dagelijkse werk. Deze aanpak zorgt voor een hoge betrokkenheid en helpt medewerkers te begrijpen hoe zij kunnen bijdragen aan het succes van de organisatie.
Het voortdurend werken aan rolduidelijkheid en het definiëren van het gewenste gedrag om de organisatiedoelen te behalen is een belangrijke verantwoordelijkheid van leiders. HR speelt een cruciale rol bij het ondersteunen van leiders in het scheppen van duidelijkheid over hoe medewerkers bijdragen aan de strategische en operationele doelen van de organisatie binnen het bestaande organisatiemodel. Een belangrijke drijfveer voor medewerkers om succesvol te zijn in hun werk en in het creëren van de trots die zij dagelijks in hun werk ervaren.
Een ander belangrijk onderdeel van HR’s rol is het vertalen van de organisatiecultuur naar gewenst gedrag in het dagelijkse werk van medewerkers. Het trainen van medewerkers in het begrijpen van het operationele organisatiemodel en hoe dit hun werk beïnvloedt is hierbij essentieel. Hoe scherper het inzicht in deze onderwerpen hoe beter HR ook kan bijdragen aan bijvoorbeeld effectieve onboarding-programma’s, het opstellen van vacatureprofielen en het ontwikkelen van strategische capaciteiten.
Daarnaast helpt een goed begrip van het operationele organisatie model, rolduidelijkheid en het gewenste gedrag in de organisatie om strategische HR-onderwerpen zoals diversiteit en strategische personeelsplanning af te stemmen op de behoeften van de business. Dit is ook van grote waarde voor de ontwikkeling van de organisatie en het behalen van betere resultaten.
Met het invullen van de rol van HR langs genoemde thema’s is de HR functie een belangrijke motor achter een trots en betrokken personeelsbestand dat dagelijks bijdraagt aan de doelen en het succes van de organisatie.
WORD LID
Met HRcommunity maken we het werkveld iedere dag een stukje beter en mooier. Meld je gratis aan als lid, maak verbinding, haal én breng kennis, maak je eigen ledenprofiel, connect met andere leden en meer.
PUBLICEER
Heb je een uniek en interessant artikel geschreven en denk je dat deze interessant kan zijn voor de leden van HRcommunity? Stuur deze dan in via het formulier en wij gaan er mee aan de slag.
