Masterclass Ontwikkelgesprekken voeren

Inleiding training Beoordelings- en functioneringsgesprekken

Is het functioneringsgesprek een spannend moment voor je medewerkers? Dat is niet meer van deze tijd. Tegenwoordig gaan beoordelingsgesprekken namelijk vooral om in contact blijven. Niet op een vast moment in het jaar, maar constant. Op die manier wordt beoordeling een onderdeel van een grote cyclus.

Tijdens een beoordelingsgesprek gaat het om feedback geven, maar net zo goed om het te ontvangen. Het is geen eenrichtingsverkeer waarin je vertelt waar de medewerker aan moet werken. Het is een goed gesprek waarin je de ontwikkeling monitort en hulp biedt als dat nodig blijkt. Als leidinggevende blijf je zo op de hoogte van wat er speelt en help je medewerkers om gelukkig, effectief en betrokken te blijven in hun werk.

Tijdens deze training ontwikkel je de vaardigheden om deze gesprekken met structuur én resultaat op te zetten.

Voor wie is de training Beoordelings- en functioneringsgesprekken?

Deze training is ontwikkeld voor leidinggevenden die de ontwikkeling van hun medewerkers willen monitoren en bijsturen. Waar medewerkers goed in zijn en wat hun wensen zijn, staat daarin centraal.

Wat ontwikkel ik?

Dit leer je tijdens deze training:

• Beoordelings- en functioneringsgesprekken voeren. Systematisch en op de bedrijfssituatie afgestemd.
• Doel van functionerings- en beoordelingsgesprekken aan medewerkers uitleggen.
• Aangeven van agenda en onderwerpen.
• Gespreksvaardigheden voor meer resultaat.
• Gemaakte afspraken formuleren en vastleggen.

Competenties

Je versterkt de volgende competenties:

• Gespreksvaardigheid
• Luisteren
• Oordeelsvorming
• Confronteren (feedback geven)

Praktijkcoaching

Praktijkcoaching is bedoeld om je effectief te ondersteunen bij het toepassen van je verworven kennis en vaardigheden na het voltooien van een training, cursus of opleiding. Omdat de werkomgeving soms onverwachte wendingen kan nemen, staan onze coaches klaar om je te begeleiden bij het toepassen van de geleerde lessen in de praktijk.

Programma

Tijdens de training zullen deze onderwerpen aan bod komen:

• Beoordelingsgesprekken als onderdeel van een doorlopend proces.
• Doel en aanpak.
• Vaststellen van beoordelingscriteria en -normen
• Beoordelingen maken.
• Competenties en bedrijfsdoelen binnen het functioneringsgesprek
• Gesprekstechnieken, valkuilen en lastige gesprekken
• Omgang met reacties
• Zo maak je afspraken
• Inzicht in gedrag met de Q4 DISC gedragsanalyse.

Onze aanpak

Bij ons begint het leren al direct na het inschrijven voor de training. Via ons online leersysteem kun je voorafgaand aan de training alvast aan de slag met een digitale preview van het lesmateriaal en een voorbereidingsopdracht. Onze trainingen zelf zijn erg interactief, praktijkgericht en persoonlijk. Door middel van zelfanalyses, discussies, oefeningen en ervaringsuitwisselingen maken we de training heel leerzaam. Tijdens en na afloop van de training kun je contact houden met de medecursisten. Ook kun je tot zes weken na de training hulp krijgen van jouw trainer door middel van e-coaching, bijvoorbeeld als deze hulp nodig hebt tijdens een situatie in de praktijk.

Wie is mijn trainer?

De trainer is een praktijkgerichte HRM-professional met brede kennis van het vak. Daarbij heeft de trainer veel ervaring met communicatie- en gesprekstechnieken. Je zult met veel plezier leren van onze enthousiaste trainers.

Leren doe je niet alleen in een leslokaal

Met onze werkwijze halen onze deelnemers zoveel mogelijk uit hun training en zal het effect zichtbaar blijven. Vanaf het moment van aanmelden tot na de laatste lesdag worden ze gestimuleerd en geïnspireerd om zichzelf te ontwikkelen. Veranderingen in gedrag hebben tijd nodig om te verankeren en wij faciliteren dat.