Vinden en behouden van medewerkers…daar gaan we weer…

Ga je iedereen aannemen die ook maar een beetje geschikt is voor de functie, of blijf je bij je overtuiging dat iemand niet alleen het werk moet kunnen doen, maar ook goed in de organisatie moet passen. Want als je dat óók nog wil…

En dan voer je als HR of People team ook nog eens meer exit interviews dan contractonderhandelingen. Want hoe kan het toch dat je medewerkers voor een ander kiezen. Het is toch zo leuk om hier te werken?

In rap tempo komen werkgevers in Nederland erachter dat ze misschien helemaal (nog) niet zo’n ‘Top Employer’ zijn én dat het plaatsen van een vacature op LinkedIn niet zomaar een sollicitanten magneet is.

Maar als we ons dit nou allemaal steeds meer beseffen, wat moeten ‘we’ dan doen? Wat is die ‘quick fix’? En hoe werken we nou op een toekomstbestendige manier aan het vinden én behouden van die waardevolle collega’s…

Je vindt en behoudt je medewerkers niet alleen met een pingpongtafel of een onbeperkt aantal vakantiedagen

Eerst het slechte nieuws. Als je de afgelopen jaren nog niet geïnvesteerd hebt in het behouden van je medewerkers, vergeet die quick fix dan maar. Geen enkele ‘hippe’ oplossing zal je langer dan een paar maanden respijt geven. Tafeltennistafels staan te verstoffen, onbeperkte vakantiedagen zorgen voor ‘opneemstress’ en wat heb je aan een fantastische lunch als mensen liever niet (meer) naar kantoor komen.

Het goede nieuws is dat enthousiaste medewerkers helemaal niet over willen stappen naar een andere baan. Dus ga ontdekken wat enthousiaste medewerkers zo maakt en hoe je ervoor kunt zorgen dat je deze groep groter maakt. Doe je nou zelf nog geen specifiek onderzoek, dan zijn er zeker een aantal algemene ‘learnings’ die ook jou op weg kunnen helpen. Hier 3 tips om te starten:

1. Zorg ervoor dat iemand voldoende uitdaging kan blijven vinden in de organisatie.

Dit betekent dus ook dat je in gesprek moet blijven met een medewerker over de ‘fit’ in de huidige functie, en het groeipad wat er kan zijn binnen de organisatie. Wil iemand verticaal groeien en een goede leider worden? Of gaat het meer om horizontale groei, waar verdieping hetgeen is wat de drijfveer is. Hier niet over in gesprek gaan zorgt ervoor dat jouw medewerker die kansen wel ergens anders gaat zien. Want die belofte wordt in gesprekken met recruiters vaak veel concreter gemaakt dan in het dagelijkse werk.

2. De balans werk – privé moet in orde zijn, werkdruk is een groeiend probleem.

Het tekort aan mensen uit zich ook in een hele tastbare uitdaging op het gebied van werkdruk. Veel teams moeten hetzelfde werk doen met minder mensen, of zelfs meer werk doen met minder mensen. En alhoewel dit probleem zich niet makkelijk laat oplossen, stop het ook niet weg. Ga er met je medewerkers over in gesprek en biedt daar waar nodig ondersteuning. De manier waarop mensen omgaan met werkdruk kan veel helpen in hoe iemand ook in het werk zit. Veerkrachtige medewerkers hebben minder last van werkdruk.

3. Cultuur is de lijm in jouw organisatie, en versterkt sfeer en samenwerking ‘if done right’.

Mensen blijven aangeven dat zowel de collegiale sfeer binnen de organisatie én samenwerking binnen de afdeling het meest belangrijk is naast werk- en privé balans. En voor beiden kun je een sterke basis leggen als je je bewust bent van de cultuur in je organisatie. Bestendig de cultuur door een aantal sterke waarden en maak gewenst gedrag onderling en naar je klanten concreet. ‘Hoe doen we de dingen samen’?

En als je dan beter in staat bent je mensen te behouden, en dat ze ook nog eens enthousiast zijn… dan wordt het werven van jullie nieuwe talent ineens ook een stuk leuker!

Want om mensen te vinden, moet je zelf ook vindbaar zijn. Jouw beeld naar buiten, ofwel je employer brand, gaat de juiste mensen aantrekken. Want dat plaatje naar buiten is niet een mooie marketingtruc, maar jouw echte verhaal, van jouw échte mensen. En als het ‘binnen’ goed op orde is, dan word je ook aantrekkelijk voor nieuwe mensen. De volgende tips helpen je hiermee:

1. Organiseer intern een workshop over je ’employee value proposition’.

Om erachter te komen wat voor werkgever je bent en wat jouw unieke kenmerken zijn, kun je natuurlijk het beste terecht bij je huidige werknemers. Organiseer een sessie waarin je met elkaar uittekent wat jou nou uniek (of in ieder geval aantrekkelijk) maakt als werkgever. Hoe onderscheid je je en waarom blijven mensen graag bij je. Dat is uiteindelijk toch het verhaal wat je naar buiten ook wil vertellen, toch?

2. Investeer in je gehele sollicitatie ervaring

Als je niet wilt dat mensen afhaken tijdens het sollicitatieproces (want het is al fantastisch dat ze je overwegen als nieuwe werkgever, toch?), dan is elke stap belangrijk. Goed geschreven vacatureteksten op de juiste plekken en op een career site die jouw organisatie ‘ademt’. Maar ook het proces van het échte solliciteren zelf is van essentieel belang. Maak het proces makkelijk en leuk. Want werken bij jullie wordt toch ook leuk? Vraag geen overbodige zaken en zorg er ook voor dat het formulier er niet uitziet als iets uit de jaren 90. Of zijn er zelfs al betere alternatieven voor dat sollicitatieformulier? En als mensen dan de stap hebben genomen, antwoord snel en persoonlijk. Want zelfs als iemand niet wordt aangenomen, misschien heb je er wel een ambassadeur bij.

3. Zet je medewerkers in om de beste mensen te vinden.

Uit ons onderzoek blijkt dat 26% van de mensen in contact komt met de nieuwe werkgever via vrienden of familie. Als dit percentage bij jou dus nog een stuk lager ligt, laat je letterlijk kansen liggen. Betrek je medewerkers dus bij het vinden van nieuwe medewerkers. Maak kenbaar dat je op zoek bent en geef mensen een leuke waardering als ze bijdragen aan de komst van die nieuwe collega. En dat hoeft zeker niet financieel te zijn, want échte waardering uit zich niet in geld.

Meer tips met betrekking tot de krappe arbeidsmarkt

Eerder schreven we al eens een blog met tips over hoe je de uitdaging met arbeidsmarktkrapte aan kan gaan op integron.nl. Je leest het volledige artikel hier.

Ook inzicht in de drijfveren van jouw medewerkers en de beleving tijdens de gehele Employee Journey?

Kijk eens op www.integron.nl en download onze brochure of neem contact met me op via tel. 010 4115966 of mail [email protected]. Ik help je graag!