Crisis in werving en selectie van personeel: stortvloed aan AI-gegenereerde cv’s staat vinden van toptalent in de weg

Bedrijven spenderen twee hele werkweken aan het uitpluizen van irrelevante sollicitaties voor één enkele functie

Bedrijven zijn steeds meer tijd kwijt aan het doorspitten van irrelevante sollicitaties als gevolg van de stijgende populariteit van AI-gegenereerde cv’s. Wereldwijd gaat het om gemiddeld 9,24 dagen per uitstaande vacature.

Dit is een van de belangrijkste bevindingen uit nieuw internationaal onderzoek onder 4.000 bedrijven in 10 landen, uitgevoerd in opdracht van Remote, het wereldwijde HR-platform voor gedistribueerde bedrijven. Het onderzoek toont aan dat bedrijven wereldwijd het steeds lastiger krijgen om functies efficiënt in te vullen. Terwijl het aantal sollicitaties toeneemt, blijven lokale tekorten aan talent een probleem en staan personele bezettingen onder druk.

De jacht op talent: een veranderende uitdaging door AI

De arbeidsmarkt is in ongekende beroering, mede versneld door kunstmatige intelligentie (AI).

• Te veel sollicitanten: Een kwart van de bedrijven ervaart een overvloed aan sollicitanten.
• Valse informatie in cv’s: Maar liefst 81% van de Nederlandse HR-specialisten geeft aan in de afgelopen 6 maanden AI-gegenereerde cv’s te hebben ontvangen met onjuiste informatie. Wereldwijd ligt dit percentage op 73%.
• Moeite met het vinden van geschikte kandidaten: 29% van de Nederlandse bedrijven en 38% wereldwijd heeft moeite om kandidaten met de juiste vaardigheden te vinden.

HR- en recruitmentteams, die vaak onderbemand en slecht toegerust zijn, staan onder toenemende druk om het juiste talent te vinden.

De impact van AI-gegenereerde cv’s op het selectieproces

De stortvloed aan AI-ondersteunde cv’s van onvoldoende gekwalificeerde kandidaten leidt tot ernstige uitdagingen:

• Minder tijd per sollicitatie:
• 45% van de Nederlandse bedrijven geeft aan minder tijd te kunnen besteden aan het beoordelen van sollicitaties door de enorme werkdruk.
• Dit vergroot het risico dat sterk talent over het hoofd wordt gezien.
• Versnipperde sollicitatiestrategieën:
• AI maakt het eenvoudiger voor werkzoekenden om massaal sollicitaties te versturen.
• 72% van de recruiters ziet hierdoor een toename van onvoldoende gekwalificeerde sollicitanten.
• Grote meerderheid ervaart problemen:
• 87% van de bedrijven beschouwt deze ontwikkeling als een belangrijk probleem.

Hoe kunnen bedrijven deze groeiende uitdagingen aanpakken?

Ondanks deze obstakels verwacht 82% van de wereldwijde bedrijven en 90% van de Nederlandse bedrijven dit jaar meer personeel aan te nemen.

Om kwalitatief sterke kandidaten te vinden, zetten bedrijven verschillende strategieën in:

• Samenwerken met gespecialiseerde wervingsbureaus (28% van de Nederlandse bedrijven).
• Niet direct communiceren dat een functie remote is (28%).
• Vertrouwen op aanbevelingen van anderen (24%).
• Pre-screening assessments inzetten (29% wereldwijd).
  
  “Nieuwe technologieën hebben de manier waarop bedrijven wereldwijd toegang hebben tot talent veranderd, maar ze hebben ook werkzoekenden geholpen om nieuwe kansen te vinden via werken op afstand.” – Job van der Voort, CEO en medeoprichter van Remote

Volgens Van der Voort ligt de oplossing niet in het uitsluiten van AI, maar in het slim inzetten ervan.

Slim gebruik van AI in werving en selectie

• Versnellen van het wervingsproces door AI-gebaseerde tools.
• Verifiëren van vaardigheden om misleidende sollicitaties te filteren.
• Effectief omgaan met grote hoeveelheden sollicitaties, zodat recruiters sneller de juiste kandidaten vinden.

Methodologie

Het onderzoek is uitgevoerd door Censuswide in opdracht van Remote in augustus 2024.

• Gebaseerd op interviews met 4.126 bedrijfsleiders (directeursniveau en hoger).
• Respondenten hadden beslissingsbevoegdheid over werving en selectie.
• Onderzoek werd uitgevoerd in 10 landen:
• VS, VK, Duitsland, Frankrijk, Nederland, Zweden, Spanje, Australië, Zuid-Korea en Japan.