Hoe ondersteun je een werkende mantelzorger?

Mantelzorg: een onzichtbare uitdaging die balans, kracht en ondersteuning vereist. Soms zitten mantelzorgers met loodzware dilemma’s, zoals in het volgende verhaal. Een vader, opgenomen in een revalidatiekliniek, wil niet langer revalideren en overweegt te stoppen met eten en drinken. Voor zijn dochter, die naast haar baan ook mantelzorger is, voelt de situatie als een onmogelijke puzzel. Hoe kun je in zo’n complexe situatie de juiste stappen zetten, terwijl de emotionele belasting alsmaar toeneemt?

De realiteit van mantelzorg

Dit is helaas de dagelijkse realiteit voor veel werkende mantelzorgers. Mantelzorg is niet alleen praktisch zwaar, maar ook emotioneel slopend. In een wereld vol regeldruk, wachtlijsten en morele dilemma’s is professionele en empathische hulp onmisbaar. Een Fello coach kan in zulke situaties het verschil maken door rust te brengen en te helpen de regie terug te pakken.

De situatie: een zware beslissing, een wanhopige mantelzorger

Terug naar het praktijkverhaal. De dochter neemt contact op met Fello. Haar vader is opgenomen in een revalidatiekliniek na een medische complicatie. De situatie is echter gecompliceerd: hij heeft een euthanasiewens, die eerder op papier is vastgelegd. Toch werken zijn huisarts en de revalidatiearts niet mee aan zijn verzoek. Uit wanhoop overweegt hij nu te stoppen met eten en drinken. De dochter is radeloos. Ze voelt zich verscheurd tussen haar emoties, haar zorgplicht voor haar vader en haar verantwoordelijkheden op de werkvloer. Ze belt met Fello, niet wetende waar te beginnen.

De aanpak: rust en regie brengen

De Fello coach begeleidt de mantelzorger in dit loodzware proces en biedt zowel praktische als emotionele ondersteuning. Het doel? Grip teruggeven aan de mantelzorger.

Stap 1: Duidelijkheid scheppen in een complexe situatie

De coach neemt contact op met de revalidatiekliniek om meer inzicht te krijgen in de mogelijkheden en beperkingen. Hierbij stuit zij op weerstand, maar laat zich niet tegenhouden en onderzoekt of opname in een hospice een optie is, mocht de vader daadwerkelijk besluiten om te stoppen met eten en drinken.

Daarnaast wordt de Levenseindekliniek ingeschakeld voor advies over wat mogelijk is binnen de geldende regelgeving. Ondertussen overlegt de coach met de huisarts om een spoedaanvraag te bespreken, zodat er in elk scenario een plan ligt.

Stap 2: Emotionele steun bieden

Naast het oplossen van praktische vraagstukken, biedt de coach ook een luisterend oor. Voor de dochter is dit een zwaar en emotioneel proces. Ze twijfelt of ze de juiste beslissingen neemt en worstelt met schuldgevoelens. De Fello coach begeleidt haar stap voor stap en helpt haar om het gevoel van controle terug te krijgen.

Stap 3: Acties in overzichtelijke stappen

Het resultaat? De mantelzorger krijgt een helder overzicht van de mogelijkheden en weet welke acties prioriteit hebben. Door de praktische ondersteuning voelt ze zich gesteund in haar rol als dochter en mantelzorger. Dit geeft haar de ruimte om de juiste beslissingen te nemen, zonder zichzelf volledig uit te putten.

Mantelzorg op de werkvloer: een groeiend fenomeen

Mantelzorg raakt steeds meer medewerkers. 1 op de 4 medewerkers combineert mantelzorgtaken met een betaalde baan. Door de vergrijzing en het tekort aan zorgpersoneel zal dit aantal de komende jaren verder stijgen. Werkgevers lopen het risico op verhoogd ziekteverzuim en verminderde duurzame inzetbaarheid als mantelzorg niet bespreekbaar wordt gemaakt. Veelvoorkomende gevolgen zijn:

• Verhoogd ziekteverzuim: Mantelzorgers lopen een groter risico op burn-out, wat resulteert in langdurige uitval.
• Verminderde productiviteit: Door gebrek aan focus en energie kunnen prestaties afnemen.
• Minder werkplezier: Zonder ondersteuning voelen mantelzorgers zich vaak niet gezien of gewaardeerd, wat invloed heeft op hun motivatie.

Waarom een mantelzorgbeleid onmisbaar is

De voordelen van een mantelzorgvriendelijk beleid gaan verder dan alleen het welzijn van medewerkers. Het versterkt de organisatie als geheel:

• Duurzame inzetbaarheid: Door mantelzorgers te ondersteunen, investeer je in de lange termijn.
• Betere werkrelaties: Medewerkers voelen zich gewaardeerd en gesteund, wat de teamdynamiek verbetert.
• Lagere verzuimkosten: Voorkomen is altijd beter – en goedkoper – dan genezen.

Mantelzorg raakt de kern van werkgeluk en vitaliteit. Door dit thema bespreekbaar te maken en ondersteuning te bieden, bouw je aan een toekomstgerichte organisatie waar werk en zorg hand in hand gaan.

Zelf aan de slag?

Wil je als werkgever ontdekken hoe je mantelzorgers op de werkvloer kunt ondersteunen? Fello biedt maatwerkoplossingen die passen bij jouw organisatie. Daarnaast ontvangen leden van HRcommunity 10% korting op de producten en diensten van Fello in de webshop.

Over Fello

Fello biedt ondersteuning bij mantelzorg op de werkvloer door middel van coaches die mantelzorgers helpen balans te vinden tussen werk en zorgtaken. Met zowel praktische ondersteuning als mentale begeleiding maakt Fello het mogelijk om zonder zorgen te werken. Dit bespaart medewerkers tijd en voorkomt problemen, terwijl werkgevers profiteren van een hogere duurzame inzetbaarheid en een lager verzuim.

Meer weten? Bezoek onze website.