Bedrijven kijken snel buiten de deur in de zoektocht naar geschikt personeel. Maar wat heb je eigenlijk in huis? Medewerkers zien dat hun werkgever hun potentieel nóg beter kan benutten. Ook kan de onderlinge samenwerking effectiever.

Bedrijven benutten het potentieel van hun medewerkers steeds beter: in 2018 was 65% het eens met de stelling ‘Mijn organisatie zorgt ervoor dat ik het beste uit mezelf kan halen’ tegenover 60% in 2017 (Integron, 2018). Toch laat dit ook zien dat bedrijven nog veel kansen laten liggen: 35% vindt immers dat ze meer in huis hebben dan waar hun organisatie nu een beroep op doet. Voordat je dan ook nieuwe vacatures uitzet, kan het een goed idee zijn om te kijken wat er binnen je eigen organisatie te halen valt.

‘Dat klinkt logisch, maar is het niet,’ zegt Pieter Schell, CHRO bij advies- en ingenieursbureau Bilfinger Tebodin. ‘Bedrijven zijn geneigd om bij nieuwe vacatures op zoek te gaan naar een externe kandidaat met alle benodigde vaardigheden en niet te kijken of iemand binnen de eigen organisatie die vaardigheden misschien kan ontwikkelen.’

Intern/extern-paradox

Veel HR-professionals herkennen wellicht de intern/extern-paradox: terwijl je van interne kandidaten precies weet wat ze kunnen en wat je van ze kunt verwachten, wordt toch vaak een externe kandidaat gekozen, terwijl die misschien maar twee keer op gesprek is geweest en van wie je dus eigenlijk maar weinig weet. Schell: ‘Heel vreemd.’

Wieneke Goedvolk-Westerveld, CHRO bij Sweco, kan zich er ook over verwonderen: ‘Het lijkt soms een betovering door het vreemde: we kunnen nog van alles op die nieuwe persoon projecteren, terwijl dat bij de interne kandidaat niet meer gaat.’

In tijden van arbeidsmarktkrapte is die benadering niet lang vol te houden: er loopt daar buiten simpelweg te weinig geschikt personeel rond. Arbeidsmarktkrapte kan voor werkgevers dan ook een goede motivatie zijn om eigen medewerkers bij te scholen en ze zo mee te laten groeien met veranderingen binnen de organisatie.

Betere samenwerking

Ook valt er nog vaak veel te halen uit de interne samenwerking, stelt Leo Witvliet, hoogleraar emeritus bij Nyenrode Business Universiteit. ‘Teams kunnen afzonderlijk heel serieus hun werk doen, maar er toch niet in slagen om goed samen iets van de grond te krijgen.’ Het Fyra-project is hier een dramatisch voorbeeld van: de inspanningen van de betrokken partijen bleken niet op te wegen tegen het gebrek aan overkoepelende reflectie. Witvliet: ‘Fyra staat niet op zichzelf.’

Wie goed weet samen te werken, kan zijn uren effectiever invullen, waardoor minder medewerkers meer voor elkaar kunnen krijgen. Wat houdt ze tegen? Starre organisatiestructuren, kantoorpolitiek en vooroordelen bijvoorbeeld, licht Arjen Maliepaard van advies- en onderzoeksbureau Integron toe: ‘Bij teams heersen er vaak allerlei onuitgesproken opvattingen over andere teams. Je zult er versteld van staan. Die opvattingen bepalen hoe ze met elkaar samenwerken, of erger: dat ze níet met elkaar samenwerken.’

Uit het onderzoek van Integron bleek dat mensen die goed presteren, de samenwerking binnen hun organisatie vaak hoger waarderen dan de gemiddelde medewerker. Ze hechten niet alleen meer belang aan samenwerking met directe collega’s, maar ook aan de mate waarin ze zaken bespreekbaar kunnen maken binnen hun team en aan de hulp die ze van collega’s krijgen.

Witvliet: ‘De grootste ontdekkingen werden niet door solisten gedaan, maar waren het resultaat van gezamenlijke inspanningen. Als bedrijven dat niet onderkennen, komen ze niet ver. Voor een goede samenwerking heb je geen speciaal talent nodig, maar vooral een open houding. Je moet openstaan voor elkaars denkbeelden en durven erkennen dat je het misschien niet altijd eens bent met elkaar.’


Voor meer over deze summit, bekijk deze video:


Dit is deel 2 uit de serie. Zie ook deel 1 en deel 3!

Auteur: Winnifred Jelier

Verder lezen? Download de whitepaper “Arbeidsmarktkrapte”.

Avatar

Gepost door HRcommunity

De redactie van HRcommunity brengt de meest interessante content, events, interviews voor HR-professionals samen.