12 stappen van coaching, deel 8: de fase genaamd omslag
Dit hoofdstuk behandelt de fase in de reis die we Omslag noemen. De coachee ondervindt een grote tegenslag en ervaart onmacht. Het is het begin van de laatste akte en het wordt ook wel de ’’afdaling in de onderwereld’ genoemd. De kunst van het coachen is nu: ’’holding the space’, opdat de coachee zich emotioneel en energetisch bijeengehouden voelt tijdens het uiteenvallen. De coach zal vooral een stille, luisterende en meelevende getuige zijn en af en toe erkenning geven aan de zwaarte van de uitdaging. Daar hoort een gevarieerd repertoire van affirmaties bij. Een van de centrale kwaliteiten van een coach is natuurlijk luistervaardigheid. Het is voor elke coach al een hele scholingsweg om goed, en daarna steeds beter te leren luisteren. De stelling geldt dat als je goed luistert, de rest van de coaching vanzelf gaat. Immers, luisteren omvat openstaan, bewogen worden, begrijpen en van daaruit ook de ’’juiste’ samenvatting, spiegeling en interventie kunnen geven.
In teamontwikkeling heet deze fase Blown Away. Het team krijgt een flinke klap te verwerken en de leden hebben elkaar nu hard nodig. Het team vraagt nu om begeleiding bij het afwachten en in het versterken van solidariteit, onderling of met andere teams. De coach dient daarbij constant te checken of er een actief begeleiden van de passiviteit nodig is of dat het genoeg is om – net als de teamleden – aan de kant te staan als getuige, goed te luisteren, observeren, doorvragen en te sturen op win-win. Met deze fase wordt ook de periode van de ’’test of character’ ingeluid.
Via de HR community krijg je 20% korting op deze online course met de code: Coaching-20. Kijk voor meer informatie over de course hier.
Wil je eerst de teaser van de vorige stap bekijken? Dat kan hier!
Mensen komen pas echt in beweging als ze begrijpen waar een verandering naartoe leidt én zich daar onderdeel van voelen. Visueel werken helpt om plannen concreet te maken, betrokkenheid te…
Gedragsverschillen zorgen regelmatig voor misverstanden, terwijl ze juist de kracht van een team kunnen vergroten. Wie de vier DISC-stijlen leert herkennen, communiceert effectiever en haalt meer uit de samenwerking.
Organisaties presteren beter wanneer mensen zich gezien, gehoord en gewaardeerd voelen. De compassietheorie van Paul Gilbert biedt HR een praktisch kader om de menselijke maat terug te brengen en zo…
Met HRcommunity maken we het werkveld iedere dag een stukje beter en mooier. Meld je gratis aan als lid, maak verbinding, haal én breng kennis, maak je eigen ledenprofiel, connect met andere leden en meer.
PUBLICEER
Heb je een uniek en interessant artikel geschreven en denk je dat deze interessant kan zijn voor de leden van HRcommunity? Stuur deze dan in via het formulier en wij gaan er mee aan de slag.