De totale ervaring (experience) van medewerkers in eenΒ organisatie bepaalt in hoge mate het succes van de organisatie. Van de werving van nieuwe medewerkers, het onboarden tot en met het op een goede manier afscheid nemen van elkaar. En ook daarna biedt het contact kansen.
In het verleden ging vrijwel alle aandacht van HR uit naar werknemers die minder gelukkig waren, maar tegenwoordig heeft HR in toenemende mate aandacht voor het bevorderen van werkgeluk. Dat organisaties zich hiermee bezighouden is niet alleen om werknemers een betere kwaliteit van leven te geven. Het levert namelijk ook…
In het verleden ging vrijwel alle aandacht van HR uit naar werknemers die minder gelukkig waren, maar tegenwoordig heeft HR in toenemende mate aandacht voor het bevorderen van werkgeluk. Dat organisaties zich hiermee bezighouden is niet alleen om werknemers een betere kwaliteit van leven te geven. Het levert namelijk ook…
Alles lijkt tegenwoordig een beleving te moeten zijn, een ervaring, een experience. De klanten, de medewerkers, leveranciers, het management: iedereen moet van alles beleven. Maar dat is makkelijker gezegd dan gedaan. (meer…)
Alles lijkt tegenwoordig een beleving te moeten zijn, een ervaring, een experience. De klanten, de medewerkers, leveranciers, het management: iedereen moet van alles beleven. Maar dat is makkelijker gezegd dan gedaan. (meer…)