Kalender
Excellente klantgerichtheid
Na de training ben je je bewust van jouw eigen aanpak. Hoe kan deze aanpak aansluiten bij de waarden van de organisatie. Je bent uit op het begrijpen en ondersteunen van de klant op een constructieve manier. De emoties van de klant kan je respectvol behandelen en vertalen naar de…
's-Gravenhage
Meerdere data
595
Korting voor leden!
Na de training ben je je bewust van jouw eigen aanpak. Hoe kan deze aanpak aansluiten bij de waarden van de organisatie. Je bent uit op het begrijpen en ondersteunen van de klant op een constructieve manier. De emoties van de klant kan je respectvol behandelen en vertalen naar de…
