Employee experience

Employee experience is de som van alle ervaringen die een werknemer heeft over de interacties met de organisatie waar hij of zij werkt. Dit omvat alle contacten met collega’s, werkgever, klanten, leidinggevende en werkomgeving leiden tot goede en slechte ervaringen die een werknemer vormt tot het beeld dat hij heeft van de organisatie waar hij werkt. Thema’s die hier binnen vallen zijn: job crafting, employee journey, werkgeluk, werkplezier, EX en EEX.